Assistant Service Client H/F

Vous recherchez un métier stimulant au service des clients et des journées qui ne se ressemblent pas ? Rejoignez-nous Elis Prévention Nuisibles, filiale du Groupe Elis, spécialisée dans la lutte antiparasitaire.

Afin d'accompagner notre équipe, nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Service Clients en CDD, pour notre agence située à Bobigny. Vous intégrerez une équipe soudée, dynamique et polyvalente.

Postes et missions :

Rattaché(e) au Responsable, vos missions principales seront les suivantes : 

• Mettre à jour les dossiers clients (contrats, données, stocks...) dans l'application informatique commerciale
• Traiter les demandes clients par téléphone et mail
• Saisir les devis et suivre les contrats
• Suivre le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité
• Planifier les interventions des techniciens terrain 

Vous êtes le candidat idéal si :

• Vous avez une formation niveau Bac+2 (BTS, DUT, L2) dans le secteur commercial/service clients, complété par une 1ère expérience professionnelle (alternance admise) 
• Vous avez le goût de la relation client et du développement commercial
• Vous êtes rigoureux et polyvalent 
• Vous avez un bon sens de l'organisation et du relationnel
• Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office) 

Programmation :

• 35h/semaine du lundi au vendredi - travail en journée
• Repos le weekend

Avantages :

• Mutuelle et prévoyance 
• CSE/Animations sociales