STAGE Assistant Service Clients H/F

🇫🇷 Haute Garonne (31) / Internship - November, 5th 2024

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Job description

Rejoignez Elis, groupe multiservices, leader de la location-entretien de vêtements professionnels, d'articles textiles et d'hygiène.

Notre mission : simplifier la vie des professionnels en leur permettant de se concentrer sur leur cœur de métier.

Ainsi, plus de 400 000 clients, de toute taille et de tout secteur, nous font confiance à travers le monde. Grâce à nos 54 000 collaborateurs portés par leur excellence opérationnelle, nous sommes engagés dans un modèle d’économie circulaire depuis plus de 75 ans.

Avec près de 500 centres de production et distribution répartis dans 29 pays, nous bénéficions d'un rayonnement international qui nous permet d'agir au plus près de nos clients.

Le service c'est Elis. Et Elis c'est vous

Rattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client :

-Mettre à jour les dossiers clients (contrats, données, stocks…) dans l'application informatique commerciale.
-Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client.
-Réceptionner et traiter les réclamations clients.
-Participer à l’optimisation des services en remontant les informations aux clients.
-Suivre le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité.

Reference

STAGE/ASC/2025/TLSE-14237

Contract type

Stage

Job position

Assistant(e) Service Clients

Job status

Blue collar

Profile

Degree level

A Levels

Experience level

Etudiant(e)

De formation Bac +2  à +4, vous êtes issu d’une formation type management commercial ou relation client. Vous avez l’esprit d’équipe, êtes organisé(e) et avez le goût du commerce.

Envie de rejoindre une équipe à taille humaine, sur des missions opérationnelles, en contact direct avec des clients en B to B ?

Vous êtes curieux et aimez relever les défis que l’on vous propose en fidélisant vos clients.

Vos capacités relationnelles et votre rigueur seront des atouts indispensables pour mener à bien les projets qui vous sont confiés.

Vous avez envie de travailler sur un site dynamique, où vous pourrez partager la vie d’une équipe et découvrir notre culture d’entreprise.

Durée 2 ou 3 mois sur la période estivale : 

- juillet et août 

ou 

- juin, juillet et août

 Gratification : de 720€ à 1250€ bruts et cantine offerte 

 

Job localization

France, Occitanie, Haute Garonne (31) , Toulouse