Job description
Rattaché(e) au chargé clientèle, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client :
-Mettre à jour les dossiers clients (contrats, données, stocks…) dans l'application informatique commerciale.
-Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client.
-Réceptionner et traiter les réclamations clients.
-Participer à l’optimisation des services en remontant les informations aux clients.
-Suivre le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité.
Reference
2024-13764
Contract type
CDI
Job position
Assistant(e) Service Clients
Job status
Blue collar
Profile
Degree level
A Levels
Experience level
Jeune diplomé(e)
De formation Bac à Bac + 2, vous bénéficiez d’une 1ère expérience similaire d’environ 2 ans.
Organisation, rigueur, autonomie, bon relationnel sont les atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste.
Job localization
France, Hauts-de-France, Aisne (02) , Saint-Quentin (02100)