Job description
Rattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client :
-Mettre à jour les dossiers clients (contrats, données, stocks…) dans l'application informatique commerciale.
-Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client.
-Réceptionner et traiter les réclamations clients.
-Participer à l’optimisation des services en remontant les informations aux clients.
-Suivre le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité.
Votre prise de poste sera facilitée par une période d’intégration et de formation de 2 semaines afin de découvrir Elis, ses services et le métier et une formation initiale continue au long de votre première année d’exercice.
En complément de votre rémunération fixe s’ajoute :
- Une carte restaurant d'une valeur de 7€ / jour travaillé
- Une prime variable sur objectifs versée mensuellement à hauteur de 150 €
- Une prime de développement commercial non plafonnée
- Une prime d’intéressement et participation dès 3 mois d’ancienneté
- Une prime annuelle d’ancienneté dès 1 an d’ancienneté
Reference
CDI ASC - GARGES-12698
Contract type
CDI
Job position
Assistant(e) Service Clients
Job status
Blue collar
Profile
Degree level
A Levels
Experience level
2/5 ans
De formation Bac à Bac + 2, vous bénéficiez d’une 1ère expérience similaire d’environ 2 à 3 ans.
Organisation, rigueur, autonomie, bon relationnel sont les atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste.
Job localization
France, Ile-de-France, Val d'Oise (95) , Garges-lès-Gonesse
