Responsable du développement clients grands comptes H/F

Ne venez pas chez Elis, si vous n’aimez pas la relation client ! 

Mais si vous voulez prendre la gestion complète d’un portefeuille grands comptes, on vous attend ! 

Car chez Elis, nos Responsables du Développement Client Grands Comptes assurent le suivi, la fidélisation et le développement de leur portefeuille. 

• Vous veillez au respect des engagements contractuels, apportez un conseil personnalisé commercial et réalisez le reporting de l’activité commerciale, 
• Vous gérez les sollicitations des clients, en collaboration avec un(e) Assistant Service Client, 
• Vous animez et challengez au quotidien votre équipe de 6 personnes au service des clients : 4 chauffeurs livreurs, 1 linger en collaboration avec un(e) Assistant Service Client,  
• Vous développez le portefeuille de 100 clients existant en faisant évoluer les contrats par la vente additionnelle et/ou la montée en gamme, en accompagnant la mise en place chez le client, 
• Vous renégociez les contrats et accompagnez les hausses tarifaires,  
• Vous collaborez avec les services en interne de production, logistique et les fonctions supports du siège. Vous contribuez notamment à la mise en place et l’optimisation des contrats groupe dans une logique de satisfaction client. 

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur le périmètre géographique. 

Du relationnel, des responsabilités et une rémunération motivante, ça vous tente ? 

Oui ? Alors c’est par ici :

• Une période d’intégration et de formation afin de découvrir Elis, ses services et le métier,  
• Un accompagnement en formation tout au long de votre parcours métier, 
• Un salaire fixe annuel selon profil et une rémunération variable de 15% liée à vos objectifs
• Un véhicule de fonction, carte essence et péage
• De multiples primes : prime d’intéressement et de participation après 3 mois d’ancienneté, un dispositif d’épargne salariale, mais aussi une prime d’ancienneté après 1 an en poste.  
• Et d’autres avantages : mutuelle / prévoyance d’entreprise, participation à des concours, CSE (bons cadeaux, tickets cinéma, animations...).