Assistant Service Client H/F

🇫🇷 Maine et Loire (49) / Temporary - April, 16th 2025

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Job description

Ne venez pas chez Elis, si vous n’aimez pas le contact client !

Mais si vous voulez développer vos compétences, occuper un poste clé dans l’organisation d’un centre de profit, au contact de différents interlocuteurs, pour contribuer à la satisfaction clients, on vous attend !

Car chez Elis, nos Assistant(e)s Service Client font le lien entre leur Responsable Développement Commercial, nos Chauffeurs livreurs et nos Clients.

  • Vous assurez la gestion administrative et commerciale de votre portefeuille clients en mettant à jour les données et en assurant un contact téléphonique privilégié avec le client.
  • Vous préparez la documentation des chauffeurs livreurs et assurez avec eux le débriefing en fin de tournée,
  • Vous participez à l’optimisation des services en remontant les informations aux clients et en traitant leurs demandes et réclamations,
  • Vous suivez le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité.

Des missions et des interlocuteurs variés, une formation au top, une équipe soudée, ça vous tente ?

Oui ? Alors c’est par ici 

  • Une période d’intégration et de formation afin de découvrir Elis, ses services et le métier,
  • Des journées de 8h à 18h du lundi au vendredi en rotation avec les autres assistantes

Contrat du 2 juin au 10 octobre 2025

Reference

1-15243

Contract type

CDD

Job position

Assistant(e) Service Clients

Job status

Blue collar

Profile

Degree level

A Levels

Experience level

2/5 ans

Si comme Charlotte, vous avez une formation et une première expérience dans le domaine de l’administration commerciale, direction ELIS.

 

Job localization

France, Pays-de-la-Loire, Maine et Loire (49) , AVRILLE

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