Responsable développement client en alternance H/F
Seine et Marne (77) / Alternance - 17 mars 2023
Retour à la liste de résultatsDescription de l'offre
Sous la responsabilité de votre tuteur, le Chef de centre, vous prenez en charge une partie du portefeuille de clients B to B existants (commerces de proximités, PME…), à ce titre :
- Vous développez le chiffre d’affaires du portefeuille qui vous est confié en proposant des services supplémentaires, négociez et faites évoluer notre prestation pour la rendre toujours plus adaptée aux besoins de vos clients ;
- Vous accompagnez et fidélisez vos clients en étant présent sur le terrain, vous traitez leurs demandes et réclamations en y apportant des solutions sur mesure ;
- Vous prenez en charge, en binôme avec un(e) Responsable de zone, l’animation d’une équipe composée de Chauffeurs livreurs commerciaux et d’une assistante commerciale, sur le recrutement, la définition des objectifs, la mise en place de challenges, les réunions etc…
- Vous êtes l’interface entre vos clients et les différents services de l’entreprise dans un objectif de relation commerciale optimale ;
- Vous pilotez et analysez les indicateurs d’activité (ventes additionnelles, taux de satisfaction clients, NPS…).
Avantages : prise en charge des frais de repas, primes d’intéressement et de participation, avantages et activités sociales et culturelles du CSE.
Référence
Alt Responsable développement Clients-10431
Type de contrat
Alternance
Poste
Responsable Développement Clients
Statut
Cadre
Profil
Niveau d'études
Bac+5
Expérience
Student
Futur étudiant en Master 1 ou 2 en école de commerce, vous avez l’esprit d’équipe, êtes organisé et avez le goût du commerce.
Envie de rejoindre une équipe à taille humaine, sur des missions opérationnelles, en contact direct avec des clients en B to B ?
N’hésitez plus et envoyez votre CV à l’adresse suivante : lea.dasilva@elis.com
Localisation
France, Ile-de-France, Seine et Marne (77) , Saint Thibault des vignes
