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Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) H/F

Bas Rhin (67) / CDI - 5 décembre 2023

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Description de l'offre

Leader européen de la location-entretien de vêtements professionnels, d’articles textiles et d’hygiène, Elis permet à ses clients de bénéficier d'une hygiène, d'un bien-être et d'une protection optimale tous les jours.

Grâce à nos 54 000 collaborateurs répartis dans 29 pays au sein même de nos 500 centres de production / distribution, nous apportons un service d’excellence à nos 400 000 clients, professionnels de la santé, de l’hôtellerie, de la grande distribution, de l’industrie et des services.

Rejoindre Elis, c’est intégrer un groupe dynamique et humain, qui valorise le savoir-faire et le savoir-être de ses collaborateurs, en œuvrant pour l’évolution professionnelle de chacun.

Elis, plus qu’un travail à vous offrir… une carrière.

ELIS ALSACE recherche pour son centre de Strasbourg, un(e) Assistant(e) administratif(ve) et Commercial(e) à temps plein en CDI.

Rattaché(e) au Chef de centre, vous l’assisterez au quotidien dans l’exercice de ses fonctions sur la partie administrative et commerciale.

 

Missions :
Tâches administratives :

  • Réception des bons de commande ;
  • Saisie informatique ;
  • Classement ;
  • Mise à jour des dossiers clients dans la base de données ;
  • Suivi du recouvrement des factures (avec le service comptabilité) ;
  • Gestion des commandes de vêtements professionnels.

Contact clientèle :

  • Appels et relances clients ;
  • Réception et traitement des réclamations clients ;
  • Proposition d’amélioration du service en fonction des remontées clients.

Tâches non exhaustives qui peuvent évoluer et varier à la demande du Chef de centre.

Référence

AA67-12113

Type de contrat

CDI

Poste

Assistant(e) Service Clients

Statut

Non cadre

Profil

Niveau d'études

Bac à Bac+2

Expérience

2/5 ans

Formation bac à bac +2 avec une expérience significative sur un poste similaire.

 

Qualités pour réussir à ce poste :

  • Réactivité et dynamisme : vous savez travailler dans l’urgence si besoin ;
  • Polyvalence : vous êtes à l’aise pour passer d’un sujet à un autre ;
  • Organisation et rigueur ;
  • Bon relationnel / à l’aise au téléphone ;
  • Agilité sur logiciel informatique : un niveau avancé sur Excel est requis pour le poste (maîtrise des feuilles de calcul et création de tableaux croisés dynamiques)

 

Rémunération et avantages :

  • Salaire fixe annuel brut : 23 000 K ;
  • Prime mensuelle sur objectifs ;
  • Prime vacances ;
  • Prime de fin d’année ;
  • Prime d'intéressement et participation ;
  • Prise en charge à 50% des frais de transport en commun ;
  • Restaurant d'entreprise ;
  • CE dynamique.

 

Conditions :

  • CDI à temps plein 35h00 ;
  • Du lundi au vendredi en présentiel ;
  • Formation au poste dès l'intégration du collaborateur.

Localisation

Grand-Est, Grand-Est, Bas Rhin (67) , Strasbourg

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