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Assistant Service Clients H/F

Nord (59) / CDI - 24 novembre 2022

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Description de l'offre

Rattaché(e) au chargé.e de clientèle, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client :

-Mettre à jour les dossiers clients (contrats, données, stocks…) dans l'application informatique commerciale.
-Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client.
-Réceptionner et traiter les réclamations clients.
-Participer à l’optimisation des services en remontant les informations aux clients.
-Suivre le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité.

Référence

2022-9624

Type de contrat

CDI

Poste

Assistant(e) Service Clients

Statut

Non cadre

Profil

Niveau d'études

Bac à Bac+2

Expérience

2-5 years

De formation Bac à Bac + 2, vous bénéficiez d’une 1ère expérience similaire d’environ 2 ans.

Organisation, rigueur, autonomie, bon relationnel sont les atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste.

 

Localisation

France, Hauts-de-France, Nord (59) , WATTRELOS

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Nous nous engageons à vous rappeler sous 24h, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.

Vous pouvez également choisir d'être rappelé ultérieurement en sélectionnant ci-dessous un créneau horaire de rappel.

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Les informations et données personnelles recueillies sur ce formulaire font l'objet d'un traitement informatique destiné à répondre à vos demandes d'information sur nos offres de prestations. Elles peuvent être utilisées à des fins de prospections commerciales adaptées à vos besoins et pour l’exécution du contrat.
Lorsque vous complétez les formulaires, les données collectées seront traitées aux fins de répondre à votre demande, sur la base de votre consentement.
Vous pouvez prendre connaissance de notre politique de confidentialité en cliquant ici.

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Notre centre de relation client est fermé du 8 août au lundi 26 août inclus. Nous serons de nouveau disponibles pour traiter vos demandes, à partir du lundi 29 août.

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