Description de l'offre
Rattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client :
- Mettre à jour les dossiers clients (contrats, données, stocks…) dans l'application informatique commerciale
- Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client
- Réceptionner et traiter les réclamations clients
- Participer à l’optimisation des services en remontant les informations aux clients
- Suivre le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité.
Référence
2024-13076
Type de contrat
CDI
Poste
Assistant(e) Service Clients
Statut
Non cadre
Profil
Niveau d'études
Bac à Bac+2
Expérience
Jeune diplomé(e)
De formation Bac à Bac + 2, vous bénéficiez idéalement d’une 1ère expérience similaire.
Organisation, rigueur, autonomie, polyvalence et bon relationnel sont les atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste.
Localisation
France, Hauts-de-France, Nord (59) , MARCQ EN BAROEUL