Description de l'offre
Rattaché(e) au chargé clientèle, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client :
-Mettre à jour les dossiers clients (contrats, données, stocks…) dans l'application informatique commerciale.
-Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client.
-Réceptionner et traiter les réclamations clients.
-Participer à l’optimisation des services en remontant les informations aux clients.
-Suivre le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité.
Référence
2024-13764
Type de contrat
CDI
Poste
Assistant(e) Service Clients
Statut
Non cadre
Profil
Niveau d'études
Bac à Bac+2
Expérience
Jeune diplomé(e)
De formation Bac à Bac + 2, vous bénéficiez d’une 1ère expérience similaire d’environ 2 ans.
Organisation, rigueur, autonomie, bon relationnel sont les atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste.
Localisation
France, Hauts-de-France, Aisne (02) , Saint-Quentin (02100)
