Description de l'offre
Envie de donner un nouvel élan à votre parcours professionnel ? Rejoignez notre équipe en tant qu’Assistant(e) Service Clients, rattaché(e) au Responsable Service Clients, et participez activement à notre succès !
Vos missions :
- Gestion et mise à jour des dossiers clients : contrats, données, stocks… tout cela dans notre application informatique de pointe.
Relation client privilégiée : vous serez le principal point de contact administratif et commercial pour nos clients.
Réception et traitement des réclamations : apportez des solutions rapides et efficaces pour assurer la satisfaction de nos clients.
Optimisation des services : collaborez étroitement avec les clients pour remonter des informations cruciales et améliorer nos services.
Suivi du recouvrement : travaillez en étroite collaboration avec notre service comptabilité pour assurer le suivi des factures.
Ce que nous vous offrons :
Intégration et formation : Profitez d’une période d’intégration de 2 semaines pour découvrir Elis, ses services et ses métiers, ainsi qu’une formation continue tout au long de votre première année.
Avantages :
Une carte tickets restaurant à hauteur de 7 € par jour travaillé.
Une prime variable sur objectifs versée mensuellement à hauteur de 150€
Une prime de développement commercial non plafonnée.
Une prime d’intéressement et de participation dès 3 mois d’ancienneté.
Une prime annuelle d’ancienneté dès 1 an.
Pourquoi rejoindre Elis ?
- Ambiance de travail dynamique : Faites partie d’une équipe motivée et accueillante.
- Opportunités de développement : Evoluez dans un environnement où votre progression professionnelle est valorisée.
- Impact réel : Jouez un rôle crucial dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients.
N’attendez plus ! Venez développer vos compétences et contribuer à notre succès. Postulez dès maintenant et commencez une carrière prometteuse chez Elis.
Référence
CDI ASC - GARGES -13354
Type de contrat
CDI
Poste
Assistant(e) Service Clients
Statut
Non cadre
Profil
Niveau d'études
Bac à Bac+2
Expérience
Jeune diplomé(e)
De formation Bac à Bac + 2, vous bénéficiez d’une 1ère expérience similaire.
Organisation, rigueur, autonomie, bon relationnel sont les atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste.
Localisation
France, Ile-de-France, Val d'Oise (95) , Garges-lès-Gonesse